盡管全行業(yè)仍在努力推動開發(fā)和采用全自動“熄燈”制造系統(tǒng)，但相當一部分涉及制造的活動仍然需要人手的技能和靈巧性。在制造業(yè)中使用虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實(AR)可以幫助人類精確和高效地執(zhí)行這些任務。

沉浸式技術已經(jīng)超越了它們的起源，從小說作品到現(xiàn)在出現(xiàn)在現(xiàn)實世界中的主流應用。智能手機的出現(xiàn)和普及加速了這些技術在公眾中的傳播。在吸引全球民眾注意的同時，它們也引起了企業(yè)的興趣，這些企業(yè)充分利用了人們對沉浸式技術的迷戀。這導致了企業(yè)在以客戶為中心的應用中開發(fā)沉浸式技術，例如，在數(shù)字營銷中使用沉浸式技術，即虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術，越來越多地被大小公司采用。但現(xiàn)在，隨著新鮮感開始在消費者中逐漸消退，企業(yè)開始將注意力轉(zhuǎn)向內(nèi)部，并設計這些技術的應用來改善其關鍵業(yè)務運營。虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術在制造業(yè)中的應用是沉浸式技術從以消費者為中心的應用向以員工和流程為中心的應用轉(zhuǎn)變的一個例子。沉浸式技術由于能夠增強用戶對流程的可視性，并在正確的時間向他們提供正確的信息，因此被證明是制造流程的天然選擇，正如主要制造商實施沉浸式技術所證明的那樣。